Syarat dan Ketentuan KM917 – Panduan Lengkap Hak dan Kewajiban Member

1. Ketentuan Umum

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara hukum antara KM917 (selanjutnya disebut "Perusahaan" atau "Platform") dengan setiap individu yang mendaftar dan menggunakan layanan yang tersedia di platform km917 (selanjutnya disebut "Member" atau "Anda").

Platform km917 menyediakan layanan hiburan digital yang mencakup permainan kasino live, slot, tembak ikan, taruhan olahraga termasuk Sepak Bola, dan kategori permainan lainnya yang tersedia di platform ini. Semua layanan ini disediakan semata-mata untuk tujuan hiburan bagi pengguna dewasa yang memenuhi syarat.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersamaan dengan Kebijakan Privasi, kebijakan bonus masing-masing promosi, serta panduan permainan bertanggung jawab yang tersedia di platform ini. Dalam hal terdapat pertentangan antara dokumen-dokumen tersebut, Syarat dan Ketentuan ini berlaku sebagai acuan utama.

2. Pendaftaran & Keanggotaan

Untuk menggunakan layanan km917, Anda harus mendaftarkan diri sebagai member melalui proses pendaftaran resmi yang tersedia di platform. Berikut adalah ketentuan yang berlaku untuk keanggotaan:

• Batas usia: Anda harus berusia minimal 18 tahun pada saat mendaftar. KM917 tidak melayani pengguna di bawah umur dalam bentuk apapun. Kami berhak meminta bukti usia kapan saja.
• Satu akun per orang: Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di platform km917. Pembuatan akun lebih dari satu oleh individu yang sama – termasuk menggunakan data anggota keluarga – dianggap sebagai pelanggaran serius.
• Data akun valid: Semua informasi yang Anda berikan saat pendaftaran – nama lengkap, tanggal lahir, alamat, nomor telepon, dan data rekening bank – harus akurat, terkini, dan dapat diverifikasi. Data palsu dapat menyebabkan akun dibekukan dan saldo hangus.
• Satu perangkat, satu akun: Penggunaan satu perangkat atau satu alamat IP untuk mengelola beberapa akun sekaligus dapat dideteksi oleh sistem kami dan dianggap sebagai pelanggaran ketentuan multi-akun.
• Wilayah yang dibatasi: KM917 tidak menerima member dari wilayah atau yurisdiksi tertentu yang melarang aktivitas hiburan digital. Tanggung jawab untuk memastikan legalitas penggunaan platform di wilayah Anda ada pada Anda sendiri.

3. Verifikasi Identitas (KYC)

Sebagai bagian dari komitmen km917 terhadap keamanan dan integritas platform, proses verifikasi identitas atau Know Your Customer (KYC) merupakan prosedur wajib yang harus diselesaikan oleh setiap member sebelum melakukan penarikan dana pertama.

Dokumen yang mungkin diminta dalam proses KYC meliputi:

• Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau paspor yang masih berlaku
• Bukti kepemilikan rekening bank (buku tabungan halaman depan atau tangkapan layar mobile banking)
• Foto selfie dengan dokumen identitas bila diperlukan
• Bukti alamat tempat tinggal terkini bila diminta

Proses verifikasi KYC biasanya diselesaikan dalam waktu 1×24 jam kerja setelah dokumen lengkap diterima oleh tim kami. KM917 berhak meminta dokumen tambahan atau memperbarui verifikasi secara berkala demi menjaga keamanan seluruh ekosistem platform. Penolakan untuk menyelesaikan proses KYC dapat mengakibatkan pembatasan layanan tertentu pada akun Anda.

4. Deposit dan Pembayaran

KM917 mendukung berbagai metode pembayaran yang umum digunakan di Indonesia untuk kemudahan transaksi deposit member. Semua deposit diproses dalam mata uang Rupiah (IDR) kecuali dinyatakan lain secara eksplisit.

• Metode yang didukung: Transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan bank-bank lainnya), dompet digital (OVO, GoPay, DANA, LinkAja), serta metode pembayaran lain yang tercantum di halaman deposit platform.
• Deposit minimum: Jumlah deposit minimum berlaku sesuai dengan ketentuan yang ditampilkan di halaman deposit. Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Waktu pemrosesan: Deposit umumnya dikreditkan ke akun dalam waktu 1–5 menit setelah konfirmasi pembayaran diterima oleh sistem kami.
• Dana hanya dari sumber sah: Anda menyatakan bahwa semua dana yang didepositkan berasal dari sumber yang sah dan legal. KM917 berhak menolak atau menunda pemrosesan deposit yang dicurigai berasal dari aktivitas ilegal.
• Tidak ada biaya tersembunyi: KM917 tidak memungut biaya pemrosesan deposit dari pihak platform. Biaya yang mungkin timbul berasal dari bank atau penyedia dompet digital Anda sendiri.

5. Penarikan Dana

Penarikan saldo kemenangan merupakan hak setiap member yang telah memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku. KM917 berkomitmen untuk memproses semua permintaan penarikan yang sah secepat mungkin.

• Rekening atas nama sendiri: Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan akun km917 Anda. Transfer ke rekening milik orang lain tidak diperbolehkan dalam kondisi apapun.
• Verifikasi terlebih dahulu: Penarikan pertama memerlukan penyelesaian proses KYC. Penarikan berikutnya dapat dilakukan selama akun dalam status aktif dan terverifikasi.
• Waktu pemrosesan: Permintaan penarikan diproses dalam waktu 3–15 menit untuk sebagian besar transaksi. Dalam kondisi tertentu, verifikasi tambahan dapat memperpanjang waktu proses hingga 1×24 jam kerja.
• Syarat turnover bonus: Saldo yang berasal dari bonus memiliki persyaratan turnover yang harus dipenuhi sebelum dapat ditarik. Detail persyaratan ini tercantum pada masing-masing penawaran bonus.
• Hak peninjauan: KM917 berhak menunda atau menahan penarikan yang dicurigai terkait dengan aktivitas penipuan, manipulasi sistem, atau pelanggaran ketentuan lainnya selama proses investigasi berlangsung.

6. Bonus dan Promosi

KM917 menawarkan berbagai program bonus dan promosi sebagai bentuk apresiasi kepada member setia maupun member baru. Semua penawaran bonus tunduk pada syarat dan ketentuan khusus yang menyertainya, dan ketentuan berikut berlaku secara umum untuk semua jenis bonus:

• Satu bonus per member: Setiap promosi hanya dapat diklaim satu kali per member, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit dalam syarat promosi tersebut.
• Persyaratan turnover: Semua bonus memiliki persyaratan turnover (rollover) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus maupun kemenangan dari bonus tersebut dapat ditarik. Rasio turnover bervariasi tergantung jenis bonus.
• Masa berlaku bonus: Setiap bonus memiliki masa berlaku yang ditentukan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat turnover yang tidak dipenuhi dalam periode yang ditentukan akan hangus secara otomatis.
• Larangan penyalahgunaan: Setiap upaya untuk memanipulasi sistem bonus – termasuk membuat akun ganda untuk klaim berulang, kolusi antar member, atau strategi lindung nilai (hedging) yang bertujuan mengeksploitasi promosi – dianggap sebagai penyalahgunaan dan dapat berujung pada pembatalan semua bonus serta penangguhan akun.
• Hak perubahan promosi: KM917 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan tidak berlaku retroaktif terhadap bonus yang sudah diklaim dengan sah.

7. Aturan Permainan

Platform km917 menyediakan berbagai kategori permainan termasuk kasino live, slot, tembak ikan, taruhan olahraga, dan permainan lainnya. Setiap kategori memiliki aturan spesifik yang berlaku, namun ketentuan umum berikut ini mengikat untuk semua jenis permainan:

• Semua permainan menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi dan telah diaudit secara independen untuk memastikan fairness.
• Hasil permainan yang telah dikonfirmasi oleh sistem bersifat final dan tidak dapat digugat, kecuali terbukti ada kesalahan teknis yang dapat diverifikasi dari pihak platform.
• Dalam hal terjadi gangguan teknis atau koneksi selama permainan berlangsung, km917 akan berupaya menyelesaikan situasi tersebut secara adil berdasarkan data yang tersimpan di server kami.
• Untuk taruhan olahraga termasuk Sepak Bola dan cabang olahraga lainnya, aturan taruhan spesifik berlaku sesuai dengan ketentuan yang ditampilkan di halaman taruhan masing-masing.
• KM917 berhak membatalkan taruhan atau putaran permainan yang diproses selama periode gangguan teknis yang terverifikasi.

8. Larangan dan Pelanggaran

Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh member, berikut adalah tindakan-tindakan yang secara tegas dilarang di platform km917:

9. Keamanan Akun

Keamanan akun adalah tanggung jawab bersama antara platform dan member. KM917 menerapkan sistem keamanan berlapis termasuk enkripsi SSL 256-bit untuk semua koneksi dan pemantauan aktivitas mencurigakan secara real-time. Di sisi member, berikut adalah kewajiban yang harus dipenuhi:

• Simpan kata sandi akun Anda dengan aman dan jangan pernah membagikannya kepada siapapun – termasuk kepada yang mengaku sebagai staf km917. Tim kami tidak pernah meminta kata sandi Anda.
• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik – minimal 8 karakter yang mengkombinasikan huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol.
• Aktifkan verifikasi dua langkah (2FA) yang tersedia di pengaturan keamanan akun Anda untuk perlindungan ekstra.
• Segera hubungi tim dukungan km917 apabila Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda.
• KM917 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan kredensial akun mereka sendiri.

10. Penutupan Akun

Akun member dapat ditutup dengan beberapa cara dan kondisi sebagai berikut:

• Penutupan atas permintaan member: Anda dapat mengajukan penutupan akun secara sukarela kapan saja melalui tim dukungan pelanggan km917. Saldo yang tersisa (jika memenuhi syarat penarikan) akan dikembalikan sesuai prosedur yang berlaku.
• Penutupan sementara (self-exclusion): Sebagai bagian dari program Permainan Bertanggung Jawab, member dapat mengajukan penangguhan akun sementara untuk periode tertentu. Selama periode ini, member tidak dapat mengakses platform dengan cara apapun.
• Penutupan oleh platform: KM917 berhak menutup atau menangguhkan akun manapun yang terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Keputusan platform bersifat final dalam hal pelanggaran.
• Saldo setelah penutupan: Saldo yang tersisa pada akun yang ditutup karena pelanggaran dapat disita sebagai kompensasi atas kerugian yang ditimbulkan oleh tindakan member tersebut.

11. Batasan Tanggung Jawab

KM917 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari situasi-situasi berikut:

• Gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali platform, termasuk pemeliharaan server terjadwal, bencana alam, gangguan jaringan penyedia layanan internet, atau keadaan kahar (force majeure) lainnya.
• Kerugian yang timbul akibat keputusan bermain member itu sendiri. Permainan yang disediakan km917 mengandung unsur risiko, dan semua keputusan bermain adalah tanggung jawab penuh member.
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform km917.
• Kesalahan atau keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank, penyedia dompet digital, atau penyedia layanan internet member.

Dalam situasi apapun, total tanggung jawab km917 kepada member tidak akan melebihi jumlah saldo aktif yang tersimpan di akun member pada saat terjadinya insiden.

12. Perubahan Syarat dan Ketentuan

KM917 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan mulai berlaku segera setelah versi terbaru dipublikasikan di halaman ini.

Kami sangat menganjurkan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna memastikan Anda selalu mendapatkan informasi terbaru. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan diperbarui setiap kali ada perubahan yang dibuat.

Penggunaan platform km917 yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, silakan hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akun Anda.

13. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau membutuhkan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, tim dukungan km917 siap membantu Anda kapan saja:

Untuk isu yang berkaitan dengan Permainan Bertanggung Jawab atau pengaturan mandiri akun, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami untuk informasi lengkap dan bantuan yang tersedia.